- 3•15金融消費者權(quán)益日 | 金融知識小科普
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什么是個人金融信息？
個人金融信息，是指金融機(jī)構(gòu)通過開展業(yè)務(wù)或者其他渠道獲取、加工和保存的個人信息，包括個人身份信息、財產(chǎn)信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息及其他反映特定個人某些情況的信息。
金融消費者的八項基本權(quán)利有哪些？
財產(chǎn)安全權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法保障金融消費者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中的財產(chǎn)安全。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審慎經(jīng)營，采取嚴(yán)格的內(nèi)控措施和科學(xué)的技術(shù)監(jiān)控手段，嚴(yán)格區(qū)分機(jī)構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶資金。
知情權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語言，及時、真實、準(zhǔn)確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險，不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風(fēng)險等欺詐信息，不得作虛假或引人誤解的宣傳。
自主選擇權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內(nèi)，充分尊重金融消費者的意愿，由消費者自主選擇、自行決定是否購買金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)，不得強(qiáng)買強(qiáng)賣，不得違背金融消費者意愿搭售產(chǎn)品和服務(wù)，不得附加其他不合理條件，不得采用引人誤解的手段誘使金融消費者購買其他產(chǎn)品。
公平交易權(quán)
金融機(jī)構(gòu)不得設(shè)置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重金融消費者責(zé)任、限制或者排除金融消費者的合法權(quán)利，不得限制金融消費者尋求法律救濟(jì)途徑，不得減輕、免除本機(jī)構(gòu)損害金融消費者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
依法求償權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)切實履行金融消費者投訴處理主體責(zé)任，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立多層級投訴處理機(jī)制，完善投訴處理程序，建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng)，提高金融消費者投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會監(jiān)督。
受教育權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化金融消費者教育，積極組織或參與金融知識普及活動，開展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費者教育，幫助金融消費者提高對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力和自我保護(hù)能力，提升金融消費者金融素養(yǎng)和誠實守信意識。
受尊重權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重金融消費者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不得因金融消費者性別、年齡、種族、民族和國籍等不同進(jìn)行歧視性差別對待。
財產(chǎn)安全權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施加強(qiáng)對第三方合作機(jī)構(gòu)的管理，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格防控金融消費者信息泄露風(fēng)險，保障金融消費者信息安全。
如何防范個人金融信息泄露？
01
更換手機(jī)及時刪除個人信息
存儲有個人賬戶資料的手機(jī)，出售轉(zhuǎn)讓前，務(wù)必做好徹底清理或恢復(fù)出廠設(shè)置。
02
謹(jǐn)慎使用公共WIFI
無密免費WIFI安全防護(hù)功能相對較弱，黑客只要憑借一些簡單設(shè)備，就可盜取WIFI上的用戶名和密碼。
03
社交軟件不隨意曬信息
不要隨意在社交軟件上曬一些含有個人信息的照片，如護(hù)照、火車票、機(jī)票、登機(jī)牌、車票、位置等。
04
不輕易填寫調(diào)查問卷
網(wǎng)絡(luò)上填寫調(diào)查問卷、玩測試小游戲、購物抽獎、申請會員卡等活動，一般要求填寫詳細(xì)的個人信息，不可信。
05
及時更改密碼
個人信息一旦泄露，涉及面會非常廣。個人信息往往和銀行賬號、密碼等重要信息聯(lián)系在一起。應(yīng)該立即更改重要密碼，避免造成經(jīng)濟(jì)損失。
06
及時提醒親友
個人信心泄露后，犯罪分子可能會利用這些信息騙你身邊的親友。一旦發(fā)生信息泄露，應(yīng)當(dāng)在第一時間通知您的親朋好友，以防他們上當(dāng)受騙。
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